Condiciones de uso

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Última actualización: 9 de febrero de 2025

KnowFully Learning Group, sus afiliados y subsidiarias (colectivamente, “ KnowFully Learning ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”) le dan la bienvenida. Lo invitamos a acceder y utilizar los sitios web propiedad de KnowFully Learning o controlados por esta, incluidos, entre otros, los sitios web de las marcas propiedad de KnowFully Learning o controladas por esta (colectivamente, los “ Sitios web ” y cada uno, un “ Sitio web ”), nuestra plataforma de educación continua (la “ Plataforma ”), nuestras aplicaciones móviles, a las que se puede acceder a través de tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos (colectivamente, las “ Aplicaciones ” y cada una, una “ Aplicación ”), y los productos y servicios que se ponen a disposición a través de los Sitios web, la Plataforma y las Aplicaciones (los “ Servicios ”), sujetos a los siguientes términos y condiciones (“ Términos de uso ”). AL NAVEGAR POR LAS ÁREAS PÚBLICAS DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB, ACCEDER Y/O UTILIZAR LA PLATAFORMA, LA APLICACIÓN Y/O LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE USO Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (LA “ POLÍTICA DE PRIVACIDAD ”), QUE SE INCORPORAN POR LA PRESENTE A ESTOS TÉRMINOS DE USO Y FORMAN PARTE DE LOS MISMOS POR REFERENCIA (COLECTIVAMENTE, EL “ ACUERDO ”). SI NO ACEPTA ALGUNO DE LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER O UTILIZAR LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LA APLICACIÓN Y/O LOS SERVICIOS.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, discontinuar o terminar cualquiera de los Sitios web, la Plataforma, la Aplicación, los Servicios, o de modificar el Acuerdo, en cualquier momento y sin previo aviso. Si modificamos el Acuerdo, publicaremos la modificación en los Sitios web, las Aplicaciones y la Plataforma. Al continuar accediendo o utilizando cualquiera de los Sitios web, la Plataforma, la Aplicación y/o los Servicios después de que hayamos publicado una modificación en el Sitio web, la Plataforma, la Aplicación y/o los Servicios, usted está indicando que acepta estar sujeto al Acuerdo modificado. Si el Acuerdo modificado no es aceptable para usted, su único recurso es dejar de usar los Sitios web, la Plataforma, la Aplicación y los Servicios.

Si acepta o está de acuerdo con el Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa empresa u otra entidad legal al Acuerdo y, en tal caso, “usted” y “su” se referirán y aplicarán a esa empresa u otra entidad legal.

Los términos en mayúscula no definidos en estos Términos de uso tendrán el significado establecido en nuestra Política de privacidad.

LAS SECCIONES QUE SE ENCUENTRAN A CONTINUACIÓN, TITULADAS “ARBITRAJE VINCULANTE” Y “RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA”, CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. POR FAVOR, LÉALOS.

  1. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS

    Ofrecemos formación profesional integral en las áreas de contabilidad, finanzas y atención sanitaria. Le proporcionamos algunos de nuestros Servicios mediante suscripción (“ Suscripción ”).

    Brindamos a los Visitantes acceso a los Sitios web y a los Usuarios registrados acceso a los Servicios como se describe a continuación.

    Visitantes . Los visitantes, como lo indica el término, son personas que no se registran con nosotros, pero que desean explorar los sitios web. No es necesario iniciar sesión para los visitantes. Los visitantes pueden: (i) ver todo el contenido disponible públicamente en los sitios web; y (ii) enviarnos un correo electrónico.

    Usuarios registrados . Todos los usuarios registrados deben iniciar sesión. Los usuarios registrados pueden hacer todo lo que pueden hacer los visitantes y también pueden utilizar la plataforma y los servicios.

    No tenemos ninguna obligación de aceptar a ninguna persona como Usuario Registrado y podemos aceptar o rechazar cualquier registro a nuestra entera y completa discreción.

  2. LICENCIA PARA USAR LA APLICACIÓN

    KnowFully Learning le otorga por la presente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar e instalar una copia de la aplicación móvil en un solo dispositivo móvil que usted posea o controle y para ejecutar dicha copia de la aplicación únicamente para su uso personal. Además, con respecto a cualquier aplicación a la que acceda o descargue a través de la tienda de aplicaciones de Apple, Inc. (“ Apple ”) (“ Apple App ”), usted utilizará la aplicación de Apple únicamente: (i) en un producto de marca Apple que ejecute iOS (el software de sistema operativo propietario de Apple); y (ii) según lo permitan las “Reglas de uso” establecidas en los Términos de servicio de la App Store. Nos reservamos todos los derechos sobre la aplicación que no se le hayan otorgado expresamente en virtud de estos Términos de uso.

  3. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA NUESTROS SERVICIOS DE STREAMING

    De vez en cuando, podemos ofrecer Servicios de streaming (“ Servicios de streaming ”) en régimen de Suscripción. Para evitar dudas, los Servicios de streaming se considerarán Servicios a los efectos de estos Términos de uso. En esta Sección 3, un Usuario registrado que se suscribe a los Servicios de streaming se denomina “ Suscriptor ”. Si el Suscriptor ha celebrado un contrato de Servicios de streaming con nosotros (“ Contrato de Servicios de streaming ”), los términos y condiciones de dicho Contrato de Servicios de streaming regirán su acceso y uso de nuestros Servicios de streaming. En ausencia de un Contrato de Servicios de streaming, los siguientes términos regirán su acceso y uso de nuestros Servicios de streaming. Estos términos se suman a todos los demás términos contenidos en estos Términos de uso:

    1. Concesión de derechos . Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, KnowFully Learning otorga por la presente al Suscriptor y (si corresponde) a cualquier educador, empleado, administrador y estudiante autorizado (“ Usuarios ”), durante el plazo de este Acuerdo, una licencia limitada, no exclusiva, terminable e intransferible para descargar y transmitir el contenido disponible a través de nuestros Servicios de transmisión (“ Contenido de los Servicios de transmisión ”) de conformidad con los términos y condiciones establecidos en estos Términos de uso. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, realizar cambios en el Contenido de los Servicios de transmisión, incluidos, entre otros, agregar o eliminar títulos de videos u otro contenido, agregar subtítulos e implementar nuevas tasas de codificación. Todos los derechos no expresamente otorgados a usted y a los Usuarios de conformidad con este Acuerdo están reservados para KnowFully Learning , y todos los usos del Contenido de los Servicios de transmisión por parte de usted y los Usuarios que no estén expresamente permitidos en virtud del presente están prohibidos.

    2. Transmisión individual . Permite que un único suscriptor vea videos en streaming a través de los Servicios de transmisión. Si compra el video para que lo use más de una persona, deberá comprar videos con una licencia grupal (consulte la Sección iii). El acceso a los videos puede cancelarse si se descubre que el suscriptor infringe estos términos y condiciones, o tras la finalización de los Servicios de transmisión.

      1. Compras de transmisiones de video

        Permite que un único suscriptor agregue videos en streaming a su cuenta sin compromiso adicional. Los videos agregados de esta manera permanecen en la cuenta del suscriptor indefinidamente.

      2. Membresías de transmisión de video

        Permite que un único suscriptor acceda a varios videos en streaming a través de los Servicios de streaming. Las tarjetas de crédito de los suscriptores se cargarán automáticamente al comienzo de cada ciclo de membresía.

        1. Plan de elección

          Permite que un único Suscriptor acceda a una selección personalizada de videos en streaming a través de los Servicios de Streaming. Los Suscriptores del Plan Choice pueden agregar dos videos en streaming de los Servicios de Streaming a su cuenta cada 30 días. Los videos agregados a través del Plan Choice permanecerán en la cuenta del Suscriptor mientras este continúe suscrito al Plan Choice (por ejemplo, después de tres meses en el programa, un Suscriptor tendrá seis videos en su cuenta).

        2. Plan ilimitado

          Permite que un único suscriptor acceda a toda la videoteca disponible a través de los Servicios de transmisión. El acceso a la videoteca completa continuará mientras la membresía esté activa.

    3. Transmisión grupal . Permite que un Suscriptor y todos los Usuarios bajo la cuenta del Suscriptor vean videos en streaming a través de los Servicios de transmisión. Todas las personas que vean el Contenido de los Servicios de transmisión en un entorno grupal (como un salón de clases) deben ser Usuarios autorizados. Los videos en streaming con licencia grupal se pueden comprar individualmente o como una colección y durarán la cantidad de tiempo indicada en la Suscripción. El precio de una licencia grupal se basa en la cantidad de Usuarios conectados a la licencia. Monitoreamos los niveles de uso de los Suscriptores/Usuarios y nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a los Suscriptores que, en nuestra opinión exclusiva, tengan más Usuarios accediendo al Contenido de los Servicios de transmisión de los permitidos. Es responsabilidad del Suscriptor notificarnos si cambia la cantidad de Usuarios asociados con su cuenta.

    4. Usos Permitidos y Prohibidos .

      1. Descarga de Contenido de Servicios de Transmisión en Vivo . Los Suscriptores/Usuarios pueden descargar los manuales del instructor de cualquier video incluido en su Suscripción. Dicha descarga será únicamente para conveniencia del Suscriptor/Usuario, y el Suscriptor/Usuario no podrá (1) descargar sistemáticamente ningún Contenido de Servicios de Transmisión en Vivo, (2) crear “bibliotecas” de distribución, o (3) transferir, vender, alquilar, exhibir o mostrar ningún Contenido de Servicios de Transmisión en Vivo a ningún tercero que no sea también un Suscriptor/Usuario.

      2. Difusión de Contenido de Servicios de Transmisión . Durante el uso de cualquier Contenido de Servicios de Transmisión según lo permitido en este documento, el Suscriptor y/o sus Usuarios no podrán poner el Contenido de Servicios de Transmisión, o cualquier parte del mismo, a disposición de ninguna parte que no sea un Suscriptor o un Usuario.

      3. Usos Prohibidos . Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, ni el Suscriptor ni los Usuarios pueden (i) copiar, reproducir, alterar, modificar, transmitir, ejecutar, crear trabajos derivados de, publicar, sublicenciar, distribuir o hacer circular el Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo o cualquier parte del mismo; (ii) desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo o cualquier parte del mismo, o utilizar un robot, araña o cualquier dispositivo similar para copiar o catalogar el Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo o cualquier parte del mismo; (iii) realizar cualquier acción, ya sea intencional o no, que pueda eludir, deshabilitar, dañar o perjudicar los sistemas de control o seguridad del Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo, ni permitir o ayudar a un tercero a hacerlo; o (iv) utilizar el Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo de una manera que menosprecie al Contenido de los Servicios de Transmisión en Vivo o a nosotros, o de cualquier manera que podamos, a nuestro exclusivo criterio, considerar inapropiada.

    5. Dispositivos compatibles . Para poder transmitir o descargar el Contenido de los Servicios de Transmisión desde los Servicios de Transmisión y para ver el Contenido de los Servicios de Transmisión a través de los Servicios de Transmisión, deberá utilizar una computadora personal, un reproductor multimedia portátil u otro dispositivo que cumpla con los requisitos de sistema y compatibilidad que establezcamos de vez en cuando y que sea capaz de interactuar con los Servicios de Transmisión (cada uno de estos dispositivos, un " Dispositivo Compatible "). Podemos cambiar los requisitos para los Dispositivos Compatibles de vez en cuando y, en algunos casos, el hecho de que un dispositivo sea (o siga siendo) un Dispositivo Compatible puede depender del software o los sistemas proporcionados o mantenidos por el fabricante del dispositivo u otros terceros. Como resultado, los dispositivos que son Dispositivos Compatibles en un momento dado pueden dejar de ser Dispositivos Compatibles en el futuro.

    6. Calidad de video . Cuando transmite el Contenido de los Servicios de transmisión, la resolución y la calidad del Contenido de los Servicios de transmisión que recibe dependerán de una serie de factores, incluido el tipo de Dispositivo compatible en el que está transmitiendo el Contenido de los Servicios de transmisión y su ancho de banda, que puede aumentar o disminuir durante el transcurso de su visualización. Si detectamos que el Contenido de los Servicios de transmisión que le estamos transmitiendo puede interrumpirse o no reproducirse correctamente debido a limitaciones de ancho de banda u otros factores, podemos disminuir la resolución y el tamaño de archivo del Contenido de los Servicios de transmisión que le transmitimos en un esfuerzo por brindar una experiencia de visualización ininterrumpida. Si bien nos esforzamos por brindarle una experiencia de visualización de alta calidad, no garantizamos la resolución o la calidad del Contenido de los Servicios de transmisión que recibirá al transmitir.

  4. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

    Su uso de los Sitios web, la Plataforma, la Aplicación y/o los Servicios puede implicar la transmisión de cierta información personal hacia nosotros. Nuestras políticas con respecto a la recopilación y el uso de dicha información personal se rigen de acuerdo con nuestra Política de privacidad (ubicada en https://zukureview.com/privacy ), que se incorpora por referencia en su totalidad.

  5. ELEGIBILIDAD

    Los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no utilice los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones ni los Servicios. Si tiene 18 años o más, pero no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, debe revisar este Acuerdo con su padre o tutor para asegurarse de que usted y su padre o tutor lo comprendan.

  6. DIRECTRICES DE LA COMUNIDAD

    La comunidad de KnowFully Learning, como cualquier otra comunidad, funciona mejor cuando sus miembros siguen unas sencillas reglas. Al acceder y/o utilizar los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios, usted acepta cumplir con estas reglas de la comunidad y que:

    • No utilizará los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios para ningún propósito ilegal, incluida cualquier actividad fraudulenta, ni para participar en ninguna actividad comercial, incluida, entre otras, recaudar dinero; publicitar o promover un producto, servicio o empresa; o participar en cualquier esquema de marketing piramidal u otro esquema de múltiples niveles;
      • No accederá ni utilizará los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios para recopilar información de mercado para empresas competidoras;
      • No cargará, publicará, enviará por correo electrónico, transmitirá ni pondrá a disposición de otro modo ningún contenido que:
        1. infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad de cualquier persona o entidad; o
        2. sea amenazante, tortuoso, difamatorio, calumnioso, indecente, obsceno, pornográfico, invasivo de la privacidad de otro o promueva la violencia; o
        3. revela cualquier información personal sobre otra persona, incluido el nombre de esa persona, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito o cualquier información similar;
      • No “acecharás”, amenazarás ni hostigarás de ninguna manera a otra persona;
      • No se hará pasar por ninguna persona o entidad ni declarará falsamente o tergiversará de otro modo su afiliación con una persona o entidad;
      • No cubrirá, ocultará, bloqueará ni interferirá de ningún modo con ningún anuncio y/o función de seguridad (por ejemplo, el botón de denuncia de abuso) en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios;
      • No utilizará medios automatizados, incluidas arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares para descargar o extraer datos de los Sitios web, directa o indirectamente, a excepción de los motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google) y archivos públicos no comerciales (por ejemplo, archive.org) que cumplan con nuestro archivo robots.txt;
      • No creará varias cuentas para usted por ningún motivo, incluido, entre otros, el de obtener la misma promoción varias veces;
      • No interferirá ni intentará interrumpir el funcionamiento correcto de los Sitios web, las Aplicaciones, la Plataforma o los Servicios mediante el uso de cualquier virus, dispositivo, mecanismo de recopilación o transmisión de información, software o rutina, ni accederá ni intentará obtener acceso a cualquier dato, archivo o contraseña relacionada con el Sitio web, la Plataforma o los Servicios mediante piratería, extracción de contraseñas o datos, o cualquier otro medio; y
      • No realizará ninguna acción que imponga o pueda imponer (a nuestro exclusivo criterio) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura técnica.

      Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de negarle el acceso a los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios, o cualquier parte de los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios, sin previo aviso.

  7. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios contienen material, como software, texto, gráficos, imágenes, grabaciones de sonido, obras audiovisuales y otro material proporcionado por o en nombre de KnowFully Learning (en conjunto denominados el “ Contenido ”). El Contenido puede ser de nuestra propiedad o de terceros. El Contenido está protegido por las leyes de los Estados Unidos y extranjeras. El uso no autorizado del Contenido puede violar las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. No tiene ningún derecho sobre el Contenido y no utilizará el Contenido excepto según lo permitido por este Acuerdo. No se permite ningún otro uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Debe conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en el Contenido original en cualquier copia que haga del Contenido. No puede vender, transferir, asignar, licenciar, sublicenciar o modificar el Contenido ni reproducir, exhibir, ejecutar públicamente, hacer una versión derivada, distribuir o utilizar de otro modo el Contenido de ninguna manera para ningún propósito público o comercial. El uso o la publicación del Contenido en cualquier otro sitio web o en un entorno informático en red para cualquier propósito está expresamente prohibido.

    Si viola cualquier parte de este Acuerdo, su permiso para acceder y/o utilizar el Contenido, los Sitios web, la Plataforma y los Servicios termina automáticamente y usted debe destruir inmediatamente cualquier copia que haya hecho del Contenido.

    Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de KnowFully Learning (“ Marcas comerciales de KnowFully Learning ”) utilizadas y mostradas en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios son marcas comerciales o marcas de servicio registradas y no registradas de KnowFully Learning. Otros nombres de empresas, productos y servicios ubicados en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio propiedad de otros (las “ Marcas comerciales de terceros ” y, colectivamente con las Marcas comerciales de KnowFully Learning, las “ Marcas comerciales ”). Nada en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios debe interpretarse como el otorgamiento, por implicación, preclusión o de otro modo, de cualquier licencia o derecho para usar las Marcas comerciales, sin nuestro permiso previo por escrito específico para cada uno de dichos usos. El uso de las Marcas comerciales como parte de un enlace hacia o desde cualquier sitio está prohibido a menos que el establecimiento de dicho enlace sea aprobado por escrito por nosotros con anticipación. Toda la buena voluntad generada a partir del uso de las Marcas comerciales de KnowFully Learning redunda en nuestro beneficio.

    Los elementos de los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios están protegidos por las leyes de imagen comercial, marca registrada, competencia desleal y otras leyes estatales y federales, y no pueden copiarse ni imitarse total o parcialmente, por ningún medio, incluido, entre otros, el uso de marcos o espejos. Ninguno de los Contenidos puede retransmitirse sin nuestro consentimiento expreso por escrito para todos y cada uno de los casos.

  8. REGISTRO

    Para acceder y utilizar los Servicios, deberá crear una cuenta como Usuario Registrado. Durante el proceso de registro, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico (“ Nombre de inicio de sesión ”), contraseña (“ Contraseña ”) y, tal vez, cierta información adicional que le ayudará a autenticar su identidad cuando inicie sesión en el futuro (“ Identificadores únicos ”). Al crear su cuenta, debe proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. Cada Nombre de inicio de sesión y Contraseña correspondiente solo puede ser utilizada por un usuario. Usted es responsable de la confidencialidad y el uso de su Nombre de inicio de sesión, Contraseña e Identificadores únicos. Nos informará de inmediato sobre cualquier necesidad de desactivar una Contraseña o Nombre de inicio de sesión, o cambiar cualquier Identificador único. Nos reservamos el derecho de eliminar o cambiar su Contraseña, Nombre de inicio de sesión o Identificador único en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted declara y garantiza que la información que nos proporciona durante la creación de la cuenta y en cualquier otro momento será verdadera, precisa, actual y completa.

  9. TARIFAS, PAGOS Y RENOVACIONES AUTOMÁTICAS

    Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables, incluidas, entre otras, las tarifas de suscripción. Podemos utilizar un proveedor de pagos externo (“ Procesador de pagos externo ”) para procesar su pago de tarifas. Usted garantiza y declara que es el propietario válido o un usuario autorizado de la tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago a dicho Procesador de pagos externo, y que toda la información que proporciona es precisa. Si no recibe el pago de su emisor de tarjeta de crédito o de cualquier otra instalación de pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados cuando se lo soliciten. Usted acepta pagar todos los costos de cobro, incluidos los honorarios y costos de abogados, sobre cualquier saldo pendiente.

    ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE CUANDO USTED SE SUSCRIBE (MENSUAL, ANUAL O DE OTRO MODO), SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE HASTA QUE USTED LA CANCELE. USTED PUEDE CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO NOTIFICÁNDONOS POR ESCRITO A MÁS TARDAR DIEZ (10) DÍAS ANTES DE LA PRÓXIMA RENOVACIÓN, Y LA CANCELACIÓN ENTRARÁ EN VIGENCIA EL MES SIGUIENTE. NUEVAMENTE, SI USTED NO CANCELA, ENTONCES SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE BAJO LA MISMA SUSCRIPCIÓN.

    Nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera de las tarifas que cobramos, o de instituir tarifas nuevas o adicionales, en cualquier momento mediante notificación a usted.

  10. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

    Si procesamos reembolsos y cancelaciones, los procesaremos de acuerdo con nuestra política de reembolso y cancelación disponible en nuestro sitio web.

  11. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

    De vez en cuando, podemos permitirle publicar reseñas, comentarios o materiales similares en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios (en conjunto, el “ Contenido generado por el usuario ”). No podemos revisarlo todo y no lo hacemos; simplemente actuamos como un conducto pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario a otros usuarios de nuestros Sitios web. Dicho esto, podemos eliminar el Contenido generado por el usuario que viole los términos de este Acuerdo o que sea ofensivo o inaceptable para nosotros a nuestro exclusivo criterio.

    Usted reconoce y acepta expresamente que una vez que envíe Contenido generado por el usuario a su cuenta, este será accesible para otros usuarios de los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios y que no existe confidencialidad ni privacidad con respecto a dicho Contenido generado por el usuario, incluida, sin limitación, cualquier información personal que pueda poner a disposición. USTED, Y SIN SABERLO, ES TOTALMENTE RESPONSABLE DE TODO SU CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO QUE CARGUE, PUBLIQUE, ENVÍE POR CORREO ELECTRÓNICO O TRANSMITA DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y/O LOS SERVICIOS.

    Usted conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido generado por el usuario. Sin embargo, por el presente documento, nos otorga una licencia no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable, transferible y perpetua para modificar, compilar, combinar con otro contenido, copiar, grabar, sincronizar, transmitir, traducir, formatear, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente y, de otro modo, usar o explotar su Contenido generado por el usuario según sea razonablemente necesario para proporcionar los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios.

    Si nos envía Contenido generado por el usuario, cada uno de dichos envíos constituye una representación y garantía para KnowFully Learning de que dicho Contenido generado por el usuario es su creación original (o que de otra manera tiene el derecho de proporcionar el Contenido generado por el usuario), que tiene los derechos necesarios para otorgar la licencia para el Contenido generado por el usuario según el párrafo anterior, y que este y su uso por KnowFully Learning y sus socios de contenido según lo permitido por este Acuerdo no infringe ni infringirá ni se apropiará indebidamente de la propiedad intelectual o los derechos morales de ninguna persona ni contendrá ningún material o contenido calumnioso, difamatorio u obsceno que viole los términos de este Acuerdo.

  12. COMENTARIO

    Le invitamos a que nos envíe comentarios y sugerencias para mejorar el sitio web y nuestros servicios (“ Comentarios ”) y le recomendamos que los envíe. Si bien le recomendamos que nos envíe un correo electrónico, no deseamos que lo haga (y no debe hacerlo) con contenido que contenga información confidencial. Con respecto a los comentarios que nos proporcione, tendremos la libertad de usar y divulgar cualquier idea, concepto, conocimiento, técnica u otro material incluido en sus comentarios para cualquier propósito, incluido, entre otros, el desarrollo, la producción y la comercialización de productos y servicios que incorporen dicha información, sin compensación ni atribución a usted.

  13. ACCEDER Y DESCARGAR LA APLICACIÓN DESDE ITUNES

    Los siguientes términos se aplican a cualquier aplicación de Apple. Estos términos se suman a todos los demás términos incluidos en estos Términos de uso:

    • Usted reconoce y acepta que (i) estos Términos de uso se celebran entre usted y KnowFully Learning únicamente, y no Apple, y (ii) KnowFully Learning , no Apple, es el único responsable de la Aplicación y su contenido. Su uso de la Aplicación debe cumplir con los Términos de servicio de la App Store.
    • Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.
    • En caso de que la Aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, usted podrá notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación. Entre KnowFully Learning y Apple, cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de alguna garantía será responsabilidad exclusiva de KnowFully Learning .
    • Usted reconoce que, entre KnowFully Learning y Apple, Apple no es responsable de abordar ningún reclamo que usted tenga o ningún reclamo de terceros relacionado con la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación, incluidos, entre otros: (i) reclamos por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamos que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar.
    • Usted reconoce que, en el caso de cualquier reclamo de un tercero de que la Aplicación o su posesión y uso de dicha Aplicación infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre KnowFully Learning y Apple, KnowFully Learning , no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos de uso.
    • Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como un país que “apoya el terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
    • Usted reconoce y acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos de uso en relación con su licencia de la Aplicación, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de estos Términos de uso, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos de uso en relación con su licencia de la Aplicación en su contra como tercero beneficiario de los mismos.
    • Sin limitar ningún otro término de estos Términos de uso, debe cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables al utilizar la Aplicación.
  14. SIN GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y NI KNOWFULLY LEARNING NI SUS PROVEEDORES OFRECEN GARANTÍAS CON RESPECTO A LOS MISMOS O DE OTRO MODO EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, Y KNOWFULLY LEARNING POR EL PRESENTE RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISPONIBILIDAD, FUNCIONAMIENTO SIN ERRORES O ININTERRUMPIDO, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE UN CURSO DE NEGOCIO, CURSO DE EJECUCIÓN O USO DEL COMERCIO.

    EN RELACIÓN CON CUALQUIER GARANTÍA, CONTRATO O RECLAMOS POR AGRAVIO DE DERECHO COMÚN: (I) NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO QUE RESULTE DEL USO O LA INCAPACIDAD DE ACCEDER Y USAR LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y/O LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS; Y (II) CUALQUIER DAÑO DIRECTO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO RESULTADO DE SU USO DE LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y/O LOS SERVICIOS SE LIMITARÁ AL MAYOR DE LOS IMPORTES TOTALES DE LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED A NOSOTROS EN EL PERÍODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR O CIEN DÓLARES ($100).

    ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES DE GARANTÍAS MENCIONADAS EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

    NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO AFECTARÁ CUALQUIER DERECHO ESTATUTARIO IRRENUNCIABLE QUE SE APLIQUE A USTED.

    LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES U OMISIONES TIPOGRÁFICAS. A MENOS QUE LAS LEYES APLICABLES LO EXIJAN, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN ERROR TIPOGRÁFICO O TÉCNICO QUE FIGURE EN LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE REALIZAR CAMBIOS, CORRECCIONES Y/O MEJORAS EN LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS Y/O AGREGAR O ELIMINAR CONTENIDO EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO.

  15. SITIOS EXTERNOS

    Los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (“ Sitios externos ”). Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no como un respaldo por nuestra parte del contenido de dichos Sitios externos. El contenido de dichos Sitios externos es desarrollado y proporcionado por otros. Debe comunicarse con el administrador del Sitio web o el webmaster de dichos Sitios externos si tiene alguna inquietud con respecto a dichos enlaces o cualquier contenido ubicado en dichos Sitios externos. No somos responsables del contenido de ningún Sitio externo vinculado y no hacemos ninguna declaración con respecto al contenido o la precisión de los materiales en dichos Sitios externos. Debe tomar precauciones al descargar archivos de todos los sitios web para proteger su computadora de virus y otros programas destructivos. Si decide acceder a Sitios externos vinculados, lo hace bajo su propio riesgo.

  16. INDEMNIZACIÓN

    Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a KnowFully Learning y sus accionistas, miembros, funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes (colectivamente, " Indemnizados de KnowFully Learning ") de y contra todos y cada uno de los daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados (colectivamente, " Pérdidas ") incurridos por cualquier Indemnizado de KnowFully Learning en relación con un reclamo, acción o procedimiento de terceros (cada uno, un " Reclamo ") que surja de (i) su incumplimiento de este Acuerdo; (ii) su mal uso del Sitio web, la Plataforma, las Aplicaciones, los Servicios o el Contenido; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, marca registrada, propiedad o privacidad; o (iv) su negligencia, negligencia grave, mala conducta intencional, fraude, tergiversación o violación de la ley; siempre que, sin embargo , las obligaciones anteriores estén sujetas a que: (i) le notifiquemos de inmediato sobre el Reclamo; (ii) brindarle, a su cargo, una cooperación razonable en la defensa del Reclamo; y (iii) brindarle control exclusivo sobre la defensa y las negociaciones para un acuerdo o compromiso.

  17. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES APLICABLES

    Los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios se encuentran en los Estados Unidos. No hacemos ninguna afirmación sobre si los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden verse o ser apropiados para su uso fuera de los Estados Unidos. Si accede a los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo. Ya sea dentro o fuera de los Estados Unidos, usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de su jurisdicción específica.

  18. TERMINACIÓN DEL ACUERDO

    Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de restringir, suspender o rescindir el Acuerdo y/o su acceso a la totalidad o parte de los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso ni responsabilidad. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o discontinuar la totalidad o parte de los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad.

  19. LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL

    Cómo denunciar reclamaciones por infracciones de derechos de autor

    Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros e intentamos cumplir con todas las leyes pertinentes. Revisaremos todas las reclamaciones de infracción de derechos de autor recibidas y eliminaremos cualquier contenido que se considere que se ha publicado o distribuido en violación de dichas leyes. Nuestro agente designado según la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la “ Ley ”) para la recepción de cualquier Notificación de Infracción Reclamada que pueda darse según dicha Ley es el siguiente:

    Grupo de aprendizaje consciente

    201 N. Rey de Prusia Rd.

    Suite 370

    Radnor, Pensilvania, 19087

    A la atención de: Agente de derechos de autor

    Teléfono: 610-994-9604

    Correo electrónico: wadiakd@knowfully.com

    Si usted cree que su trabajo ha sido copiado en cualquier sitio web y/o la aplicación de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a nuestro agente un aviso de acuerdo con los requisitos de la Ley, incluyendo (i) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que ha sido infringido y la ubicación específica en el sitio web y/o la aplicación donde se encuentra dicho trabajo; (ii) una descripción de la ubicación del original o una copia autorizada del trabajo protegido por derechos de autor; (iii) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (iv) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; (v) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (vi) una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor.

    Procedimientos de contranotificación

    Si cree que el material que publicó en el sitio web y/o la aplicación fue eliminado o el acceso al mismo fue deshabilitado por error o identificación errónea, puede presentarnos una contranotificación (una “ Contranotificación ”) enviando una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor (identificado anteriormente).

    De conformidad con la Ley, la contra notificación debe incluir sustancialmente lo siguiente: (i) su firma física o electrónica; (ii) una identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso y la ubicación en la que aparecía el material antes de que fuera eliminado o se deshabilitara el acceso; (iii) información adecuada mediante la cual podamos comunicarnos con usted (incluido su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico); (iv) una declaración bajo pena de perjurio de su parte de que cree de buena fe que el material identificado anteriormente fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará; (v) una declaración de que aceptará la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección (o si reside fuera de los Estados Unidos para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar el sitio web y/o la aplicación) y que aceptará el servicio de la persona (o un agente de esa persona) que proporcionó al sitio web la queja en cuestión.

    La Ley nos permite restaurar el contenido eliminado si la parte que presenta la notificación original no presenta una acción judicial en su contra dentro de los diez días hábiles posteriores a la recepción de la copia de su contranotificación.

    Tenga en cuenta que si usted tergiversa deliberadamente que el material o la actividad en el sitio web y/o la aplicación se eliminaron o deshabilitaron por error o identificación errónea, puede ser considerado responsable por daños (incluidos costos y honorarios de abogados) según la Sección 512(f) de la Ley.

  20. ARBITRAJE VINCULANTE

    En caso de que surja una disputa en virtud de este Acuerdo o en relación con él o cualquier otro producto o servicio proporcionado por nosotros (cada uno, una “ Disputa ”), dicha disputa se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje (“ FAA ”). NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO A LITIGAR DICHA RECLAMACIÓN EN UN TRIBUNAL O A TENER UN JUICIO CON JURADO, EXCEPTO QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDA PRESENTAR SU RECLAMACIÓN EN SU TRIBUNAL LOCAL DE RECLAMOS MENORES, SI LO PERMITEN LAS REGLAS DE ESE TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES Y SI SE ENCUENTRA DENTRO DE LA JURISDICCIÓN DE DICHO TRIBUNAL. EL ARBITRAJE ES DIFERENTE DEL TRIBUNAL, Y LOS DERECHOS DE DESCUBRIMIENTO Y APELACIÓN TAMBIÉN PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE. Todas las disputas se resolverán ante un árbitro neutral seleccionado conjuntamente por las partes, cuya decisión será definitiva, excepto por un derecho limitado de apelación según la FAA. El arbitraje será iniciado y conducido por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral vigentes en ese momento y de acuerdo con los Procedimientos Expeditos en esas reglas o, cuando corresponda, de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. Todas las reglas y procedimientos de JAMS aplicables están disponibles en el sitio web de JAMS www.jamsadr.com . Cada parte será responsable de pagar los honorarios de presentación, administrativos y de árbitro de JAMS de acuerdo con las reglas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Esta cláusula no se aplicará a los procedimientos de arbitraje. impedir que las partes busquen recursos provisionales en ayuda del arbitraje de un tribunal de jurisdicción apropiada. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. Si se lleva a cabo en persona, el arbitraje se llevará a cabo en el condado de los Estados Unidos donde usted reside. Las partes pueden litigar en los tribunales para obligar al arbitraje, para suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro. Las partes cooperarán de buena fe en el intercambio voluntario e informal de todos los documentos no privilegiados y otra información (incluida la información almacenada electrónicamente) relevante para la Disputa inmediatamente después del inicio del arbitraje. Como se establece en la Sección 21 a continuación, nada en este Acuerdo nos impedirá buscar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente según sea necesario para proteger nuestros intereses de propiedad.

  21. RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA

    Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento se limitará a la Disputa entre usted y nosotros individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, (i) ningún arbitraje o procedimiento se combinará con ningún otro; (ii) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre o resuelva sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (iii) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona. USTED ACEPTA QUE PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA NOSOTROS SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

  22. ALIVIO EQUITATIVO

    Usted reconoce y acepta que, en caso de que usted infrinja o amenace con infringir nuestros derechos de propiedad intelectual e información confidencial y de propiedad exclusiva, sufriremos un daño irreparable y, por lo tanto, tendremos derecho a una medida cautelar para hacer cumplir este Acuerdo. Podemos, sin renunciar a ningún otro recurso en virtud de este Acuerdo, solicitar a cualquier tribunal competente cualquier medida provisional, equitativa o cautelar que sea necesaria para proteger nuestros derechos y propiedad en espera del resultado del arbitraje mencionado anteriormente. Por la presente, usted acepta de manera irrevocable e incondicional la jurisdicción personal y sobre la materia de los tribunales federales y estatales del estado de Pensilvania a los efectos de cualquier acción de este tipo que emprendamos.

  23. LEY APLICABLE; FORO EXCLUSIVO

    El Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán por las leyes del Estado de Pensilvania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Las Partes por el presente consienten y acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Pensilvania para todas las demandas, acciones o procedimientos que surjan directa o indirectamente de este Acuerdo o estén relacionados con él, y renuncian a todas y cada una de las objeciones a dichos tribunales, incluidas, entre otras, las objeciones basadas en un lugar inadecuado o un foro inconveniente, y cada parte por el presente se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él.

  24. MISCELÁNEAS

    Si el Acuerdo se rescinde de conformidad con la disposición de rescisión de la Sección 17 anterior, dicha rescisión no afectará la validez de las siguientes disposiciones de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto: “Propiedad intelectual”, “Contenido generado por el usuario”, “Comentarios”, “Sin garantías; limitación de responsabilidad”, “Indemnización”, “Cumplimiento de las leyes aplicables”, “Rescisión del Acuerdo”, “Ley aplicable; Foro exclusivo” y “Varios”.

    El hecho de que no cumplamos o no hagamos cumplir alguna disposición del Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra disposición del presente Acuerdo. Ninguna renuncia será efectiva contra nosotros a menos que se haga por escrito, y ninguna de dichas renuncias se interpretará como una renuncia en ninguna otra instancia posterior. Salvo que usted y nosotros lo acordemos expresamente por escrito, el Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al objeto del Acuerdo y reemplaza todos los acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al objeto del Acuerdo. Los encabezados de las secciones se proporcionan simplemente para conveniencia y no se les dará ningún significado legal. Este Acuerdo redundará en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios, licenciatarios y sublicenciatarios.

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