Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : 9 février 2025

Le groupe KnowFully Learning, ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « KnowFully Learning », « nous », « notre » ou « nos ») vous souhaitent la bienvenue. Nous vous invitons à accéder et à utiliser les sites web détenus ou contrôlés par KnowFully Learning, y compris, mais sans s'y limiter, les sites web des marques détenues ou contrôlées par KnowFully Learning (collectivement, les « Sites web » et individuellement, un « Site web »), notre plateforme de formation continue (la « Plateforme »), nos applications mobiles, accessibles sur tablettes, smartphones et autres appareils (collectivement, les « Applications » et individuellement, une « Application »), ainsi que les produits et services mis à disposition via les Sites web, la Plateforme et les Applications (les « Services »), sous réserve des conditions générales suivantes (les « Conditions d'utilisation »). EN NAVIGUANT DANS LES ZONES PUBLIQUES DE L'UN DES SITES WEB, EN ACCÉDANT ET/OU EN UTILISANT LA PLATEFORME, L'APPLICATION ET/OU LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE JURIDIQUEMENT LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (LA « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ »), QUI SONT PAR LA PRÉSENTE INTÉGRÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ET EN FONT PARTIE INTÉGRALE PAR RÉFÉRENCE (COLLECTIVEMENT, LE « CONTRAT »). SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'UNE DES CONDITIONS DU CONTRAT, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AUX SITES WEB, À LA PLATEFORME, À L'APPLICATION ET/OU AUX SERVICES, NI LES UTILISER.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier, d'interrompre ou de résilier le Site web, la Plateforme, l'Application, les Services, ou de modifier le Contrat, à tout moment et sans préavis. Si nous modifions le Contrat, nous publierons la modification sur les Sites web, les Applications et la Plateforme. En continuant d'accéder ou d'utiliser le Site web, la Plateforme, l'Application et/ou les Services après publication d'une modification sur le Site web, la Plateforme, l'Application et/ou les Services, vous acceptez d'être lié par le Contrat modifié. Si le Contrat modifié ne vous convient pas, votre seul recours est de cesser d'utiliser les Sites web, la Plateforme, l'Application et les Services.

Si vous acceptez ou consentez à l'Accord au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou autre entité juridique à l'Accord et, dans un tel cas, « vous » et « votre » feront référence et s'appliqueront à cette société ou autre entité juridique.

Les termes en majuscules non définis dans les présentes Conditions d’utilisation auront la signification qui leur est attribuée dans notre Politique de confidentialité.

LES SECTIONS CI-DESSOUS, INTITULÉES « ARBITRAGE EXÉCUTOIRE » ET « RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS », CONTIENNENT UNE CONVENTION D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS. ELLES AFFECTENT VOS DROITS. VEUILLEZ LES LIRE.

  1. DESCRIPTION ET UTILISATION DES SERVICES

    Nous proposons une formation professionnelle complète dans les domaines de la comptabilité, de la finance et de la santé. Certains de nos services sont proposés par abonnement (l'« Abonnement »).

    Nous fournissons aux visiteurs un accès aux sites Web et aux utilisateurs enregistrés un accès aux services comme décrit ci-dessous.

    Visiteurs . Les visiteurs, comme leur nom l'indique, sont des personnes qui ne s'inscrivent pas sur nos sites web, mais qui souhaitent explorer nos sites web. Aucune connexion n'est requise pour les visiteurs. Ils peuvent : (i) consulter l'ensemble du contenu accessible au public sur nos sites web ; et (ii) nous contacter par e-mail.

    Utilisateurs enregistrés . Une connexion est requise pour tous les utilisateurs enregistrés. Ils peuvent accéder aux mêmes fonctionnalités que les visiteurs et utiliser la plateforme et les services.

    Nous ne sommes pas tenus d'accepter une personne en tant qu'utilisateur enregistré et pouvons accepter ou rejeter toute inscription à notre seule et entière discrétion.

  2. LICENCE D'UTILISATION DE L'APPLICATION

    Par les présentes, KnowFully Learning vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable vous permettant de télécharger et d'installer une copie de l'application mobile sur un appareil mobile unique que vous possédez ou contrôlez, et d'utiliser cette copie uniquement pour votre usage personnel. De plus, concernant toute application accessible ou téléchargée depuis l'App Store d'Apple, Inc. (« Apple ») (« Application Apple »), vous utiliserez l'application Apple uniquement : (i) sur un produit de marque Apple fonctionnant sous iOS (le système d'exploitation propriétaire d'Apple) ; et (ii) conformément aux « Règles d'utilisation » énoncées dans les Conditions d'utilisation de l'App Store. Nous nous réservons tous les droits relatifs à l'application qui ne vous sont pas expressément accordés par les présentes Conditions d'utilisation.

  3. CONDITIONS GÉNÉRALES DE NOS SERVICES DE STREAMING

    Nous pouvons occasionnellement proposer des services de streaming (les « Services de streaming ») sur abonnement. Afin d'éviter toute ambiguïté, les Services de streaming seront considérés comme des Services aux fins des présentes Conditions d'utilisation. Un Utilisateur enregistré qui s'abonne aux Services de streaming est désigné dans la présente Section 3 par le terme « Abonné ». Si l'Abonné a conclu un contrat de services de streaming avec nous (le « Contrat de services de streaming »), les conditions générales de ce contrat régiront votre accès et votre utilisation de nos Services de streaming. En l'absence de contrat de services de streaming, les conditions suivantes régissent votre accès et votre utilisation de nos Services de streaming. Ces conditions s'ajoutent à toutes les autres conditions des présentes Conditions d'utilisation :

    1. Octroi de droits . Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, KnowFully Learning accorde par les présentes à l'Abonné et (le cas échéant) à tout enseignant, employé, administrateur et étudiant autorisé (les « Utilisateurs »), pour la durée du présent Contrat, une licence limitée, non exclusive, résiliable et non transférable pour télécharger et diffuser le contenu mis à disposition via nos Services de streaming (le « Contenu des Services de streaming »), conformément aux conditions générales énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation. Nous pouvons, à notre entière discrétion, apporter des modifications au Contenu des Services de streaming, y compris, mais sans s'y limiter, l'ajout et/ou la suppression de titres vidéo ou d'autres contenus, l'ajout de sous-titres et la mise en œuvre de nouveaux taux d'encodage. Tous les droits non expressément accordés à vous et aux Utilisateurs en vertu du présent Contrat sont réservés à KnowFully Learning , et toute utilisation du Contenu des Services de streaming par vous et les Utilisateurs non expressément autorisée par les présentes est interdite.

    2. Streaming individuel . Permet à un seul abonné de regarder des vidéos en streaming via les services de streaming. Si vous achetez la vidéo pour plusieurs personnes, vous devrez acheter des vidéos avec une licence de groupe (voir section iii). L'accès aux vidéos peut être résilié en cas de violation des présentes conditions générales par l'abonné, ou en cas de résiliation des services de streaming.

      1. Achats de flux vidéo

        Permet à un abonné d'ajouter des vidéos en streaming à son compte sans engagement. Les vidéos ajoutées de cette manière restent indéfiniment sur le compte de l'abonné.

      2. Adhésions au flux vidéo

        Permet à un abonné d'accéder à plusieurs vidéos en streaming via les services de streaming. Les cartes de crédit des abonnés seront automatiquement débitées au début de chaque cycle d'abonnement.

        1. Plan de choix

          Permet à un abonné d'accéder à une sélection personnalisée de vidéos en streaming via les Services de streaming. Les abonnés à l'Offre Choice peuvent ajouter deux vidéos en streaming des Services de streaming à leur compte tous les 30 jours. Les vidéos ajoutées via l'Offre Choice resteront sur le compte de l'abonné tant que celui-ci restera abonné à l'Offre Choice (par exemple, après trois mois d'abonnement, un abonné aura six vidéos sur son compte).

        2. Forfait illimité

          Permet à un seul abonné d'accéder à l'intégralité de la vidéothèque disponible via les services de streaming. L'accès à l'intégralité de la vidéothèque est maintenu tant que l'abonnement est actif.

    3. Streaming de groupe . Permet à un abonné et à tous les utilisateurs de son compte de regarder des vidéos en streaming via les services de streaming. Toute personne consultant le contenu des services de streaming en groupe (par exemple, dans une salle de classe) doit être un utilisateur autorisé. Les vidéos en streaming avec licence de groupe peuvent être achetées individuellement ou par lot, et sont valables pendant la durée indiquée sur l'abonnement. Le prix d'une licence de groupe est calculé en fonction du nombre d'utilisateurs connectés. Nous surveillons l'utilisation des abonnés et nous nous réservons le droit de résilier l'accès aux abonnés qui, à notre seule discrétion, ont un nombre d'utilisateurs accédant au contenu des services de streaming supérieur à celui autorisé. Il est de la responsabilité de l'abonné de nous informer de tout changement du nombre d'utilisateurs associés à son compte.

    4. Utilisations autorisées et interdites .

      1. Téléchargement de Contenu des Services de Streaming . L'Abonné/Utilisateur peut télécharger les manuels pédagogiques de toutes les vidéos incluses dans son Abonnement. Ce téléchargement est effectué uniquement pour la commodité de l'Abonné/Utilisateur, et il est interdit à l'Abonné/Utilisateur (1) de télécharger systématiquement le Contenu des Services de Streaming, (2) de créer des « bibliothèques » de distribution, ou (3) de transférer, vendre, louer, afficher ou exposer le Contenu des Services de Streaming à un tiers qui n'est pas également Abonné/Utilisateur.

      2. Diffusion du Contenu des Services de Streaming . Dans le cadre de l'utilisation du Contenu des Services de Streaming conformément aux présentes, l'Abonné et/ou ses Utilisateurs ne peuvent mettre le Contenu des Services de Streaming, en tout ou en partie, à la disposition de toute personne autre qu'un Abonné ou un Utilisateur.

      3. Utilisations interdites . Sauf disposition expresse contraire des présentes, ni l'Abonné ni les Utilisateurs ne peuvent (i) copier, reproduire, altérer, modifier, transmettre, exécuter, créer des œuvres dérivées, publier, sous-licencier, distribuer ou diffuser le Contenu des Services de Streaming, ou toute partie de celui-ci ; (ii) désassembler, décompiler ou procéder à l'ingénierie inverse du Contenu des Services de Streaming, ou utiliser un robot, un robot d'indexation ou tout autre dispositif similaire pour copier ou cataloguer le Contenu des Services de Streaming, ou toute partie de celui-ci ; (iii) entreprendre toute action, intentionnelle ou non, susceptible de contourner, désactiver, endommager ou altérer les systèmes de contrôle ou de sécurité du Contenu des Services de Streaming, ni permettre ou aider un tiers à le faire ; ou (iv) utiliser le Contenu des Services de Streaming d'une manière qui dénigre le Contenu des Services de Streaming ou nous, ou de toute manière que nous pouvons, à notre seule discrétion, juger inappropriée.

    5. Appareils compatibles . Pour pouvoir diffuser ou télécharger le Contenu des Services de Streaming depuis les Services de Streaming et pour visionner le Contenu des Services de Streaming via les Services de Streaming, vous devez utiliser un ordinateur personnel, un lecteur multimédia portable ou tout autre appareil répondant aux exigences système et de compatibilité que nous établissons périodiquement et capable d'interagir avec les Services de Streaming (chacun de ces appareils étant un « Appareil Compatible »). Nous pouvons modifier ponctuellement les exigences relatives aux Appareils Compatibles et, dans certains cas, la compatibilité d'un appareil peut dépendre des logiciels ou systèmes fournis ou maintenus par le fabricant de l'appareil ou d'autres tiers. Par conséquent, les appareils qui étaient des Appareils Compatibles à un moment donné peuvent cesser de l'être ultérieurement.

    6. Qualité vidéo . Lorsque vous visionnez du Contenu des Services de Streaming, la résolution et la qualité dépendent de plusieurs facteurs, notamment du type d'appareil compatible et de votre bande passante, qui peut fluctuer au cours de votre visionnage. Si nous détectons que le Contenu des Services de Streaming que nous vous diffusons est interrompu ou peut ne pas être lu correctement en raison de contraintes de bande passante ou d'autres facteurs, nous pouvons réduire la résolution et la taille du fichier afin de vous offrir une expérience de visionnage ininterrompue. Bien que nous nous efforcions de vous offrir une expérience de visionnage de haute qualité, nous ne garantissons pas la résolution ou la qualité du Contenu des Services de Streaming que vous recevrez lors de la diffusion.

  4. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Votre utilisation des sites web, de la plateforme, de l'application et/ou des services peut impliquer la transmission de certaines informations personnelles. Nos politiques relatives à la collecte et à l'utilisation de ces informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité (disponible à l'adresse https://zukureview.com/privacy ), intégrée aux présentes par référence dans son intégralité.

  5. ADMISSIBILITÉ

    Les Sites Web, la Plateforme, les Applications et les Services sont accessibles aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser les Sites Web, la Plateforme, les Applications et les Services. Si vous avez 18 ans ou plus, mais que vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, vous devez consulter le présent Contrat avec vos parents ou tuteurs afin de vous assurer que vous et eux le comprenez.

  6. DIRECTIVES COMMUNAUTAIRES

    La communauté KnowFully Learning, comme toute communauté, fonctionne mieux lorsque ses membres respectent quelques règles simples. En accédant et/ou en utilisant les sites web, la plateforme, les applications et/ou les services, vous acceptez de respecter ces règles et de vous conformer à celles-ci :

    • Vous n'utiliserez pas les sites Web, la plateforme, les applications ou les services à des fins illégales, y compris toute activité frauduleuse, ou pour vous engager dans des activités commerciales, y compris, sans limitation, la collecte de fonds ; la publicité ou la promotion d'un produit, d'un service ou d'une entreprise ; ou pour vous engager dans une pyramide ou tout autre système de marketing à plusieurs niveaux ;
      • Vous n'accéderez pas aux sites Web, à la plateforme, aux applications ou aux services, ni ne les utiliserez pour recueillir des études de marché pour des entreprises concurrentes ;
      • Vous ne téléchargerez, ne publierez, n'enverrez par courrier électronique, ne transmettrez ni ne rendrez disponible de quelque manière que ce soit tout contenu qui :
        1. enfreint tout droit d'auteur, marque déposée ou autre droit de propriété d'une personne ou d'une entité ; ou
        2. est menaçant, délictueux, diffamatoire, calomnieux, indécent, obscène, pornographique, porte atteinte à la vie privée d'autrui ou encourage la violence ; ou
        3. divulgue des renseignements personnels sur une autre personne, y compris le nom, l’adresse électronique, l’adresse postale, le numéro de téléphone, les informations de carte de crédit ou toute information similaire de cette personne ;
      • Vous ne « traquerez » pas, ne menacerez pas ou ne harcelerez pas d’une autre manière une autre personne ;
      • Vous ne vous ferez pas passer pour une personne ou une entité, ni ne déclarerez faussement ou ne représenterez pas de manière inexacte votre affiliation avec une personne ou une entité ;
      • Vous ne couvrirez pas, n'obscurcirez pas, ne bloquerez pas ou n'interférerez en aucune façon avec les publicités et/ou les fonctionnalités de sécurité (par exemple, le bouton de signalement d'abus) sur les sites Web, la plate-forme, les applications et les services ;
      • Vous n'utiliserez pas de moyens automatisés, y compris des robots d'indexation, des robots d'exploration, des outils d'exploration de données ou autres pour télécharger ou extraire des données des sites Web, directement ou indirectement, à l'exception des moteurs de recherche Internet (par exemple, Google) et des archives publiques non commerciales (par exemple, archive.org) qui sont conformes à notre fichier robots.txt ;
      • Vous ne créerez pas plusieurs comptes pour vous-même pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, afin d'obtenir la même promotion plusieurs fois ;
      • Vous n'interférerez pas ou ne tenterez pas d'interrompre le bon fonctionnement des sites Web, des applications, de la plateforme ou des services par l'utilisation de tout virus, appareil, mécanisme de collecte ou de transmission d'informations, logiciel ou routine, ou d'accéder ou de tenter d'accéder à des données, fichiers ou mots de passe liés au site Web, à la plateforme ou aux services par piratage, mot de passe ou exploration de données, ou tout autre moyen ; et
      • Vous ne prendrez aucune mesure qui impose ou pourrait imposer (à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure technique.

      Nous nous réservons le droit, à notre seule et absolue discrétion, de vous refuser l'accès aux sites Web, à la plateforme, aux applications ou aux services, ou à toute partie des sites Web, de la plateforme, des applications ou des services, sans préavis.

  7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    Les sites Web, la Plateforme, les Applications et les Services contiennent des éléments tels que des logiciels, des textes, des graphiques, des images, des enregistrements sonores, des œuvres audiovisuelles et d'autres éléments fournis par ou au nom de KnowFully Learning (collectivement appelés le « Contenu »). Le Contenu peut être notre propriété ou celle de tiers. Il est protégé par les lois américaines et étrangères. Toute utilisation non autorisée du Contenu peut constituer une violation des lois sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres. Vous ne disposez d'aucun droit sur le Contenu et vous ne l'utiliserez pas, sauf dans les cas autorisés par le présent Contrat. Aucune autre utilisation n'est autorisée sans notre consentement écrit préalable. Vous devez conserver tous les avis de droit d'auteur et autres mentions de propriété figurant dans le Contenu original sur toute copie que vous en faites. Vous ne pouvez pas vendre, transférer, céder, concéder sous licence, sous-licencier ou modifier le Contenu, ni le reproduire, l'afficher, le présenter publiquement, en créer une version dérivée, le distribuer ou l'utiliser de quelque manière que ce soit à des fins publiques ou commerciales. L'utilisation ou la publication du Contenu sur tout autre site web ou dans un environnement informatique en réseau, à quelque fin que ce soit, est expressément interdite.

    Si vous violez une partie quelconque du présent Contrat, votre autorisation d'accéder et/ou d'utiliser le Contenu, les Sites Web, la Plateforme et les Services prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire toutes les copies que vous avez faites du Contenu.

    Les marques commerciales, marques de service et logos de KnowFully Learning (« Marques KnowFully Learning ») utilisés et affichés sur les sites web, la plateforme, les applications et les services sont des marques déposées ou non déposées ou des marques de service de KnowFully Learning. Les autres noms de sociétés, de produits et de services figurant sur les sites web, la plateforme, les applications et les services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service appartenant à des tiers (les « Marques de tiers » et, collectivement avec les marques KnowFully Learning, les « Marques »). Aucun élément des sites web, de la plateforme, des applications et des services ne saurait être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utilisation des marques, sans notre autorisation écrite préalable spécifique à chaque utilisation. L'utilisation des marques dans le cadre d'un lien vers ou depuis un site est interdite, sauf autorisation écrite préalable de notre part. Toute survaleur générée par l'utilisation des marques KnowFully Learning nous est bénéfique.

    Les éléments des sites web, de la plateforme, des applications et des services sont protégés par les lois sur l'image de marque, les marques déposées, la concurrence déloyale et autres lois fédérales et étatiques. Toute copie ou imitation, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, par cadrage ou miroir, est interdite. Aucun contenu ne peut être retransmis sans notre consentement exprès et écrit.

  8. INSCRIPTION

    Pour accéder aux Services et les utiliser, vous devrez créer un compte en tant qu'Utilisateur Enregistré. Lors de l'inscription, vous devrez fournir votre adresse e-mail (« Nom de connexion »), votre mot de passe (« Mot de passe ») et éventuellement certaines informations supplémentaires permettant de vérifier votre identité lors de vos futures connexions (« Identifiants uniques »). Lors de la création de votre compte, vous devez fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes. Chaque Nom de connexion et mot de passe correspondant ne peuvent être utilisés que par un seul utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité et de l'utilisation de votre Nom de connexion, Mot de passe et Identifiants uniques. Vous nous informerez rapidement de toute nécessité de désactiver un Mot de passe ou un Nom de connexion, ou de modifier un Identifiant unique. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier votre Mot de passe, Nom de connexion ou Identifiant unique à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous déclarez et garantissez que les informations que vous nous fournissez lors de la création du compte et à tout autre moment sont vraies, exactes, à jour et complètes.

  9. FRAIS, PAIEMENTS ET RENOUVELLEMENTS AUTOMATIQUES

    Vous acceptez de payer tous les frais applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'abonnement. Nous pouvons faire appel à un prestataire de services de paiement tiers (« Tiers de traitement des paiements ») pour traiter vos paiements. Vous garantissez être le titulaire ou l'utilisateur autorisé de la carte de crédit ou autre carte de paiement auprès de ce tiers de traitement des paiements, et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes. En cas de non-paiement de la part de l'émetteur de votre carte de crédit ou de tout autre moyen de paiement, vous acceptez par les présentes de payer toutes les sommes dues sur demande. Vous acceptez également de payer tous les frais de recouvrement, y compris les honoraires d'avocat et les frais, relatifs à tout solde impayé.

    IL EST IMPORTANT DE NOTER QUE LORSQUE VOUS SOUSCRIVEZ À UN ABONNEMENT (MENSUEL, ANNUEL OU AUTRE), VOTRE ABONNEMENT SE RENOUVELERA AUTOMATIQUEMENT JUSQU'À CE QUE VOUS L'ANNULIEZ. VOUS POUVEZ ANNULER À TOUT MOMENT EN NOUS AVERTISSANT PAR ÉCRIT AU PLUS TARD DIX (10) JOURS AVANT LE PROCHAIN RENOUVELLEMENT. L'ANNULATION PRENDRA EFFET LE MOIS SUIVANT. ENCORE UNE FOIS, SI VOUS N'ANNULEZ PAS, VOTRE ABONNEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ SOUS LE MÊME ABONNEMENT.

    Nous nous réservons le droit de modifier les frais que nous facturons, ou d'instaurer de nouveaux frais ou des frais supplémentaires, à tout moment, après vous en avoir informé.

  10. REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

    Si nous traitons des remboursements et des annulations, nous les traiterons conformément à notre politique de remboursement et d'annulation disponible sur notre site Web.

  11. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR

    Nous pouvons occasionnellement vous autoriser à publier des avis, des commentaires ou des contenus similaires sur les sites web, la plateforme, les applications et/ou les services (collectivement, le « Contenu généré par les utilisateurs »). Nous ne pouvons pas les examiner dans leur intégralité ; nous agissons simplement comme un canal passif de distribution du Contenu généré par les utilisateurs aux autres utilisateurs de nos sites web. Cela dit, nous pouvons supprimer, à notre entière discrétion, tout Contenu généré par les utilisateurs qui enfreint les termes du présent Contrat, qui est offensant ou inacceptable pour nous.

    Vous reconnaissez et acceptez expressément qu'une fois que vous aurez soumis du Contenu Utilisateur à votre compte, celui-ci sera accessible aux autres utilisateurs des Sites Web, de la Plateforme, des Applications et des Services, et qu'il n'existe aucune confidentialité ni protection de la vie privée concernant ce Contenu Utilisateur, y compris, sans s'y limiter, toute information personnelle que vous pourriez mettre à disposition. VOUS, ET NON SCIEMMENT, ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUT CONTENU UTILISATEUR QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ, PUBLIEZ, ENVOYEZ PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE OU TRANSMETTEZ DE TOUTE AUTRE MANIÈRE VIA LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPLICATIONS ET/OU LES SERVICES.

    Vous conservez tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au Contenu Généré par l'Utilisateur. Vous nous accordez toutefois par les présentes une licence non exclusive, libre de droits, cessible, transférable et perpétuelle pour modifier, compiler, combiner avec d'autres contenus, copier, enregistrer, synchroniser, transmettre, traduire, formater, distribuer, afficher et exécuter publiquement, et utiliser ou exploiter de toute autre manière votre Contenu Généré par l'Utilisateur, dans la mesure raisonnablement nécessaire à la fourniture des Sites Web, de la Plateforme, des Applications et des Services.

    Si vous nous soumettez du Contenu généré par l'utilisateur, chaque soumission constitue une déclaration et une garantie à KnowFully Learning que ce Contenu généré par l'utilisateur est votre création originale (ou que vous avez autrement le droit de fournir le Contenu généré par l'utilisateur), que vous avez les droits nécessaires pour accorder la licence au Contenu généré par l'utilisateur en vertu du paragraphe précédent, et que celui-ci et son utilisation par KnowFully Learning et ses partenaires de contenu comme autorisé par le présent Contrat ne portent pas et ne porteront pas atteinte ou ne détourneront pas la propriété intellectuelle ou les droits moraux de toute personne ou ne contiendront aucun matériel ou contenu diffamatoire, diffamatoire ou obscène qui viole les termes du présent Contrat.

  12. RETOUR

    Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et suggestions d'amélioration du site web et de nos services (les « Commentaires »). Bien que nous vous encouragions à nous envoyer des e-mails, nous vous déconseillons de nous envoyer des contenus contenant des informations confidentielles. Concernant vos commentaires, nous sommes libres d'utiliser et de divulguer les idées, concepts, savoir-faire, techniques ou autres éléments qu'ils contiennent à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le développement, la production et la commercialisation de produits et services intégrant ces informations, sans rémunération ni attribution à votre égard.

  13. ACCÈS ET TÉLÉCHARGEMENT DE L'APPLICATION DEPUIS ITUNES

    Les conditions suivantes s'appliquent à toute application Apple. Elles s'ajoutent à toutes les autres conditions contenues dans les présentes Conditions d'utilisation :

    • Vous reconnaissez et acceptez que (i) les présentes Conditions d'utilisation sont conclues entre vous et KnowFully Learning uniquement, et non Apple, et (ii) KnowFully Learning , et non Apple, est seul responsable de l'application et de son contenu. Votre utilisation de l'application doit être conforme aux Conditions d'utilisation de l'App Store.
    • Vous reconnaissez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'application.
    • En cas de non-conformité de l'Application à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple. Apple vous remboursera le prix d'achat de l'Application. Dans les limites autorisées par la loi, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'Application. Entre KnowFully Learning et Apple, toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable à un non-respect d'une garantie relèvera de la seule responsabilité de KnowFully Learning .
    • Vous reconnaissez que, entre KnowFully Learning et Apple, Apple n'est pas responsable du traitement de vos réclamations ou de celles d'un tiers concernant l'application ou votre possession et votre utilisation de l'application, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l'application ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire.
    • Vous reconnaissez que, dans le cas d'une réclamation d'un tiers selon laquelle l'application ou votre possession et utilisation de cette application enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, entre KnowFully Learning et Apple, KnowFully Learning , et non Apple, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle dans la mesure requise par les présentes conditions d'utilisation.
    • Vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes.
    • Vous reconnaissez et acceptez qu'Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions d'utilisation en relation avec votre licence de l'application, et que, dès votre acceptation des termes et conditions des présentes Conditions d'utilisation, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire appliquer les présentes Conditions d'utilisation en relation avec votre licence de l'application contre vous en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.
    • Sans limiter les autres termes des présentes Conditions d'utilisation, vous devez vous conformer à toutes les conditions d'accord applicables des tiers lors de l'utilisation de l'application.
  14. AUCUNE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

    LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPLICATIONS, LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES », ET NI KNOWFLLY LEARNING NI SES FOURNISSEURS NE DONNENT AUCUNE GARANTIE À L'ÉGARD DE CEUX-CI OU AUTRE EN RELATION AVEC LE PRÉSENT CONTRAT, ET KNOWFLLY LEARNING DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DISPONIBILITÉ, DE FONCTIONNEMENT SANS ERREUR OU ININTERROMPU, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UN COURS DES TRANSACTIONS, D'UNE PERFORMANCE OU D'UN USAGE COMMERCIAL.

    EN RELATION AVEC TOUTE GARANTIE, CONTRAT OU RÉCLAMATION DÉLICTUELLE DE DROIT COMMUN : (I) NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE LA PERTE DE DONNÉES OU DE L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'ACCÉDER ET D'UTILISER LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPLICATIONS ET/OU LES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; ET (II) TOUT DOMMAGE DIRECT QUE VOUS POURRIEZ SUBIR À LA SUITE DE VOTRE UTILISATION DES SITES WEB, DE LA PLATEFORME, DES APPLICATIONS ET/OU DES SERVICES SERA LIMITÉ AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE LE TOTAL DES FRAIS QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDENT OU CENT DOLLARS (100 $).

    CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS DE GARANTIE CI-DESSUS DANS CETTE SECTION PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

    RIEN DANS CES CONDITIONS D'UTILISATION N'AFFECTERA LES DROITS STATUTAIRES NON RENONCIABLES QUI S'APPLIQUENT À VOUS.

    LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPLICATIONS ET LES SERVICES PEUVENT CONTENIR DES INEXACTITUDES TECHNIQUES, DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU DES OMISSIONS. SAUF EXIGENCE CONTRAIRE DES LOIS APPLICABLES, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU TECHNIQUES FIGURANT SUR LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPLICATIONS ET LES SERVICES. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT D'APPORTER DES MODIFICATIONS, DES CORRECTIONS ET/OU DES AMÉLIORATIONS AUX SITES WEB, À LA PLATEFORME, AUX APPLICATIONS ET AUX SERVICES, ET/OU D'AJOUTER OU DE SUPPRIMER DU CONTENU À TOUT MOMENT ET SANS PRÉAVIS.

  15. SITES EXTERNES

    Les sites web, la Plateforme, les Applications et les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers (« Sites externes »). Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent en aucun cas une approbation de notre part du contenu de ces Sites externes. Le contenu de ces Sites externes est développé et fourni par des tiers. Pour toute question concernant ces liens ou leur contenu, veuillez contacter l'administrateur ou le webmaster de ces Sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu des Sites externes liés et ne garantissons pas le contenu ou l'exactitude des informations qu'ils contiennent. Vous devez prendre des précautions lorsque vous téléchargez des fichiers depuis tous les sites web afin de protéger votre ordinateur contre les virus et autres programmes destructeurs. Si vous décidez d'accéder à des Sites externes liés, vous le faites à vos propres risques.

  16. INDEMNITÉ

    Français Vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité KnowFully Learning et ses actionnaires, membres, dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants (collectivement, les « Indemnisés de KnowFully Learning ») contre tous dommages, responsabilités, pertes, coûts et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables (collectivement, les « Pertes ») encourus par tout Indemnisé de KnowFully Learning en relation avec une réclamation, une action ou une procédure d'un tiers (chacune, une « Réclamation ») découlant (i) de votre violation du présent Contrat ; (ii) de votre mauvaise utilisation du Site Web, de la Plateforme, des Applications, des Services ou du Contenu ; (iii) de votre violation de tout droit de tiers, y compris, sans limitation, tout droit d'auteur, marque déposée, droit de propriété ou droit à la vie privée ; ou (iv) de votre négligence, négligence grave, faute intentionnelle, fraude, fausse déclaration ou violation de la loi ; à condition , toutefois , que les obligations qui précèdent soient soumises à notre : (i) notification rapide de la Réclamation ; (ii) vous fournir, à vos frais, une coopération raisonnable dans la défense de la réclamation ; et (iii) vous fournir le contrôle exclusif de la défense et des négociations en vue d'un règlement ou d'un compromis.

  17. CONFORMITÉ AUX LOIS APPLICABLES

    Les sites web, la Plateforme, les Applications et les Services sont basés aux États-Unis. Nous ne garantissons pas que les sites web, la Plateforme, les Applications et les Services peuvent être consultés ou utilisés en dehors des États-Unis. Si vous accédez aux sites web, à la Plateforme, aux Applications et aux Services depuis un autre pays que les États-Unis, vous le faites à vos propres risques. Que vous soyez aux États-Unis ou ailleurs, vous êtes seul responsable du respect des lois de votre juridiction.

  18. RÉSILIATION DU CONTRAT

    Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier le Contrat et/ou votre accès à tout ou partie des Sites Web, de la Plateforme, des Applications et/ou des Services, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Sites Web, de la Plateforme, des Applications et/ou des Services, à tout moment, sans préavis ni responsabilité.

  19. LOI SUR LE DROIT D'AUTEUR DU MILLÉNAIRE NUMÉRIQUE

    Signaler les réclamations pour violation du droit d'auteur

    Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et nous efforçons de respecter toutes les lois applicables. Nous examinerons toutes les réclamations pour violation de droits d'auteur reçues et supprimerons tout contenu jugé avoir été publié ou distribué en violation de ces lois. Notre agent désigné en vertu du Digital Millennium Copyright Act (la « Loi ») pour la réception de toute notification de violation alléguée pouvant être émise en vertu de cette loi est le suivant :

    Groupe d'apprentissage Knowfully

    201 N. King of Prussia Rd

    Suite 370

    Radnor, PA, 19087

    À l'attention de : Agent des droits d'auteur

    Téléphone : 610-994-9604

    Courriel : Accounting@knowfully.com

    Si vous pensez que votre travail a été copié sur l'un des sites Web et/ou l'application d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez fournir à notre agent un avis conformément aux exigences de la loi, y compris (i) une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui a été violée et l'emplacement précis sur le site Web et/ou l'application où se trouve cette œuvre ; (ii) une description de l'emplacement de l'original ou d'une copie autorisée de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ; (iii) votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ; (iv) une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; (v) une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ; et (vi) une signature électronique ou physique du titulaire du droit d'auteur ou de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.

    Procédures de contre-notification

    Si vous pensez que du matériel que vous avez publié sur l'un des sites Web et/ou l'application a été supprimé ou que l'accès à celui-ci a été désactivé par erreur ou par mauvaise identification, vous pouvez déposer une contre-notification auprès de nous (une « contre-notification ») en soumettant une notification écrite à notre agent des droits d'auteur (identifié ci-dessus).

    Conformément à la Loi, le Contre-Avis doit inclure essentiellement les éléments suivants : (i) votre signature physique ou électronique ; (ii) une identification du matériel qui a été supprimé ou dont l'accès a été désactivé et l'emplacement où le matériel apparaissait avant sa suppression ou sa désactivation ; (iii) des informations adéquates par lesquelles nous pouvons vous contacter (y compris votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et, si disponible, votre adresse électronique) ; (iv) une déclaration sous peine de parjure de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que le matériel identifié ci-dessus a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du matériel à supprimer ou à désactiver ; (v) une déclaration selon laquelle vous consentirez à la compétence du Tribunal fédéral de district pour le district judiciaire dans lequel votre adresse est située (ou si vous résidez en dehors des États-Unis pour tout district judiciaire dans lequel le Site Web et/ou l'Application peuvent être trouvés) et que vous accepterez la signification de la personne (ou d'un agent de cette personne) qui a fourni au Site Web la plainte en question.

    La loi nous permet de restaurer le contenu supprimé si la partie qui a déposé l’avis original n’engage pas de poursuite judiciaire contre vous dans les dix jours ouvrables suivant la réception de la copie de votre contre-avis.

    Veuillez noter que si vous déclarez sciemment de manière erronée que du matériel ou une activité sur le site Web et/ou l'application a été supprimé ou désactivé par erreur ou par mauvaise identification, vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les frais et les honoraires d'avocat) en vertu de l'article 512(f) de la loi.

  20. ARBITRAGE EXÉCUTOIRE

    En cas de litige découlant du présent Contrat ou de tout autre produit ou service fourni par nous (chacun étant un « Litige »), ce litige sera résolu de manière définitive et exclusive par un arbitrage exécutoire régi par la loi fédérale sur l'arbitrage (« FAA »). AUCUNE PARTIE N'A LE DROIT DE PORTER CETTE RÉCLAMATION DEVANT UN TRIBUNAL OU DE BÉNÉFICIER D'UN PROCÈS AVEC JURY, SAUF SI L'UNE OU L'AUTRE PARTIE PEUT PORTER SA RÉCLAMATION DEVANT SA COUR DES PETITES CRÉANCES LOCALE, SI SON RÈGLEMENT L'AUTORISE ET SI ELLE EST DE LA COMPÉTENCE DE CE TRIBUNAL. L'ARBITRAGE EST DIFFÉRENT DE LA COUR, ET LES DROITS DE PRÉSENTATION ET D'APPEL PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE LIMITÉS EN ARBITRAGE. Tous les litiges seront résolus devant un arbitre neutre choisi conjointement par les parties, dont la décision sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. L'arbitrage sera engagé et conduit par JAMS conformément à ses Règles et procédures d'arbitrage complètes en vigueur et aux procédures accélérées prévues dans ces règles, ou, le cas échéant, conformément à ses Règles et procédures d'arbitrage simplifiées. L'ensemble des règles et procédures JAMS applicables sont disponibles sur le site web de JAMS : www.jamsadr.com . Chaque partie sera responsable du paiement des frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage de JAMS, conformément à ses règles. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu devant tout tribunal compétent. Cette clause ne s'applique pas. empêcher les parties de recourir à des mesures provisoires en soutien à l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent. L'arbitrage peut être mené en personne, par soumission de documents, par téléphone ou en ligne. S'il est mené en personne, l'arbitrage aura lieu dans le comté des États-Unis où vous résidez. Les parties peuvent saisir les tribunaux pour exiger l'arbitrage, suspendre une procédure en attendant l'arbitrage, ou confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. Les parties coopéreront de bonne foi à l'échange volontaire et informel de tous les documents non privilégiés et autres informations (y compris les informations stockées électroniquement) pertinents au Litige, immédiatement après le début de l'arbitrage. Comme indiqué à l'article 21 ci-dessous, aucune disposition du présent Contrat ne nous empêche de demander une injonction devant tout tribunal compétent si nécessaire pour protéger nos intérêts patrimoniaux.

  21. RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS

    Vous acceptez que tout arbitrage ou procédure soit limité au Litige entre nous et vous individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (i) aucun arbitrage ni aucune procédure ne peut être joint à un autre ; (ii) aucun droit ni aucune autorité ne permet qu'un Litige soit arbitré ou résolu par voie de recours collectif ou par recours collectif ; et (iii) aucun droit ni aucune autorité ne permet qu'un Litige soit intenté en qualité de représentant au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS CONVENEZ DE NE POUVOIR INTENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE NOUS QU'À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.

  22. SECOURS ÉQUITABLE

    Vous reconnaissez et acceptez qu'en cas de violation ou de menace de violation de vos droits de propriété intellectuelle et de vos informations confidentielles et exclusives, nous subirons un préjudice irréparable et aurons donc droit à une injonction pour faire respecter le présent Contrat. Nous pouvons, sans renoncer à tout autre recours prévu par le présent Contrat, demander à tout tribunal compétent toute mesure provisoire, équitable, provisoire ou injonctive nécessaire à la protection de nos droits et de nos biens dans l'attente de l'issue de l'arbitrage mentionné ci-dessus. Par les présentes, vous consentez irrévocablement et inconditionnellement à la compétence personnelle et matérielle des tribunaux fédéraux et d'État de Pennsylvanie pour toute action de notre part.

  23. LOI APPLICABLE; FORUM EXCLUSIF

    Le présent Contrat et toute action y afférente seront régis par les lois de l'État de Pennsylvanie, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Les Parties consentent par les présentes à la compétence exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés en Pennsylvanie pour toute action, poursuite ou procédure découlant directement ou indirectement du présent Contrat ou s'y rapportant, et renoncent à toute objection à l'encontre de ces tribunaux, y compris, mais sans s'y limiter, les objections fondées sur un lieu inapproprié ou un forum inadapté. Chaque partie se soumet irrévocablement par les présentes à la compétence exclusive de ces tribunaux pour toute action, poursuite ou procédure découlant du présent Contrat ou s'y rapportant.

  24. DIVERS

    Si le Contrat est résilié conformément à la disposition de résiliation de l'article 17 ci-dessus, cette résiliation n'affectera pas la validité des dispositions suivantes du présent Contrat, qui resteront pleinement en vigueur : « Propriété intellectuelle », « Contenu généré par l'utilisateur », « Commentaires », « Absence de garanties ; Limitation de responsabilité », « Indemnisation », « Respect des lois applicables », « Résiliation du Contrat », « Loi applicable ; Tribunal exclusif » et « Divers ».

    Notre manquement à appliquer ou à faire respecter une disposition du Contrat ne saurait être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition du présent Contrat. Aucune renonciation ne nous sera opposable sauf si elle est formulée par écrit, et aucune renonciation ne sera interprétée comme une renonciation dans un autre cas ou ultérieurement. Sauf accord exprès écrit entre nous et vous, le Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'objet du Contrat et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre les parties concernant l'objet du Contrat. Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune valeur juridique. Le présent Contrat s'appliquera au bénéfice de nos successeurs, ayants droit, licenciés et sous-licenciés.

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